Чат

Alexandr, не отключали, просто какую бы защиту не придумай, её можно обойти. И тем лучше, Москва тоже не сразу строилась :-)

Мистер Лис, я сразу так и подумал что антиспам временно отключили в чате 😊

Мистер Лис, А парень упёртый ))

den, это спамщик, не обращайте внимания, скоро все его действия будут заблокированы системой.

Олежка, бессовестно врут

Анастасия, в заказе 44946 так и не отвечают. Обещали в понедельник сходить, так и молчат.

Alexandr, здравствуйте, оператор ответил в заказе

Ruslan, , здравствуйте, примерно 7-12 дней , с момента отправки продавцом

АЛЕКСАНДР 12, здравствуйте, по заказам вопросы переданы оператору, ожидайте пожалуйста ответа в заказе

Тимур, было бы странно, если бы с упаковкой у них было как в аптеке. У нас бизнес по другому мало кто умеет вести. А чуть какой косяк - виноваты сразу мы ). Отправили мне значит на один адрес два заказа ( оказалось что игнорили меня не напрасно, не писали пока не разделили, в результате еще задержка в доставке на неделю) , и обвинили меня, что я такой сякой отправил два заказа на два разных адреса и их запутал. Парадокс вообще.... К тому же вес при прохождении таможни был один, первый раз при сдачи в тк вес был такой же, а после разделения он естественно увеличился из-за упаковки. И тут чудеса. Эта упаковка таможенную очистку не проходила, а с меня списали деньги за нее, как будто бы она ее прошла. Ну окей, ребятал молодцы )и ведь вообще им хрен че докажешь. А работа с возражениями у них последние 2 месяца примерно следующим образом выглядит: "Ну ок, идите в баню. У нас и без вас работы достаточно". При всем при этом, вроде как и все хорошо. Но осадочек, осадочек...

Андрей, мне за один заказ выставили счёт за вес в 26 кг, я стал с ними спорить, что такого веса там быть не может, по каждой позиции взял фотки с весом со страниц продавцов, после проверки сказали, что ошиблись и выставили счёт на 19.5 кг, после сдачи в ТК вес оказался 19 кг. Мне например не нужно чтобы у меня на балансе лежала сумма почти 1700 руб. Килограмм, полкило я считаю допустимым, но не 7 кг ведь?

Natalia, вы постоянно пероверяете вес 😅, я вообще не заморачиваюсь, ведь т.к. все перевешивают, вряд-ли вам припишут очень много лишнего,

Natalia, Почитайте как мы выставляем счета, вес округляется и вставляется согласно накладной в тк (в случае если вес меньше то мы возвращаем деньги) да, выведите деньги из нашей системы , напишите в заказе ваш номер карты - возврат происходит в течении 3ех рабочих дней!

Natalia, по упаковке бывает конечно фиаско да... из одного из последних своих заказ я две коробки переупаковал в одну, при этому ничего бы не повредилось (как итог 2-3 кг лишних коробок) . одна лампочка (цокольная которая) была упакована в коробку 10*10*15см и обернута мягким материалом, у меня был шок 😆😆. А в той же посылке более важные вещи были плохо упакованы и покоцались. Как-то так)