Чат

Здравствуйте Мария, пожалуйста отправте скрин или фото ошибки нам на почту, мы сообщим в тех. отдел для выявления и устранения причины.

Егор здравствуйте а заказ №978 - позиция 3 так и не прислали на почту

Егор, Алексей, наверное Вы не заметили, или я плохо объяснила, поэтому ещё раз, повторю: 13 окт в 10:21 Мария: здравствуйте, Егор! Подскажите, что делать, если при оформлении заказа некоторые паозиции никак не хотят сохранять цену? Уже по 5-6 раз редактировала записи, но цена не сохраняяется и всё тут. Некоторые ссылки сразу делаю.т товар видимым, а некоторые- нет и все приходится вбивать в ручную, но после нажатия "сохранить изменения" цена пропадает. Как узнать общую сумму заказа? И ещё вопрос: можно ли предварительно (до оплаты заказа)) узнать ещё и стоимость доставки к вам, чтобы можно было кое-что отредактировать, то есть уменьшить или увеличить заказ? здравствуйте! Добавляю товар в разделе заказа и возник вопрос: если у одного продовца заказываем несколько размеров и цветов одного платья - это можно указать в примечании к товару или надо каждый размер и цвет отдельным пунктом в "корзину" добавлять?

Здравствуйте Максим, что Вы имеете в виду под "бланками?"

Заказ 1141 внесла замены, есть вопросы Оплатила-подтвердите оплату.

а в бланке заказа почему нет 1688.com?

Здравствуйте, по 807 пока нет новостей

есть новости по 807,

Спасибо

Информация уточняется

есть новости по заказу 1318 ?

Здравствуйте Мария, для определения размера воспользуйтесь разделом "Помощь": https://china-towns.com/Razmery_taobao.html и https://china-towns.com/Tablica_razmerov.html

Мария Здравствуйте, Егор! Скажите, пожалуйста, Вы можете выяснить у продавца https://detail.1688.com/offer/532936033579.html?.. какой размер они представили на сайте? У них там самый большой 39 - это китайский, международный или СНГ? Нам нужны сапоги на стопу, длина которой 26-26,5 см

Софья "У вас доставка только от 10кг? А меньше?". Здравствуйте Софья, минималки по кг у нет, сумма минимального заказа - 300 юаней

Ответил по доставке в СПб в комментарии к заказу

"max Здравствуйте,если я хочу забрать посылку в вашем пункте выдачи в своем городе (Чита), то при оформлении заказа в способе доставки нужно указывать "Самовывоз" или нужно выбрать транспортную компанию? Спасибо." Здравствуйте Макс, укажите в комментарии к заказу, самовывоз в Чите

"МаксимГ Как точно рассчитывать доставку по Китаю? Не всегда знаешь сколько запросят в реальности продавцы за доставку того или иного товара." . Здравствуйте Максим, точно рассчитать доставку можно по инструкции в разделе помощь: https://china-towns.com/pages-42.html

заказ 1451 - самолетом до СПб по территории РФ сколько времени займет ?

200 грамм можно заказать, если сумма заказа равна и больше 3000 р

ну или удаленно)