Чат : China Town — Посредник в Китае

25 янв 2018 в 8:27

25 янв 2018

8:27

добрый день. Подскажите пожалуйста. Мой заказ 20584 получился 42 кг. У меня сформирован новый заказ. Сейчас направлю на выкуп. Могу ли я для того чтобы сэкономить на перевозке два заказа соединить? Спасибо

25 янв 2018 в 7:52

25 янв 2018

7:52

Аноним

Денис

Здравствуйте, в заказе 21376 по поз-4 хочу обменять несколько видеокарт по гарантии, у продавца указано что обмен в течении 2 месяцев. Это возможно? В сообщениях к заказу не отвечают.

Денис, здравствуйте! Напишите в своём заказе свой вопрос, Вы там не написали что хотите обменять. Вообще обмен товара после получения Вами, невозможен

25 янв 2018 в 7:29

25 янв 2018

7:29

Здравствуйте, в заказе 21376 по поз-4 хочу обменять несколько видеокарт по гарантии, у продавца указано что обмен в течении 2 месяцев. Это возможно? В сообщениях к заказу не отвечают.

25 янв 2018 в 7:10

25 янв 2018

7:10

Анастасия

Аноним

Анастасия, здравствуйте! Вам ответили в заказе

Екатерина, Спасибо

25 янв 2018 в 6:43

25 янв 2018

6:43

Аноним

Анастасия

"Сообщения заказа #23246 " - счёт выставили, а мои уточняющие вопросы проигнорировали. Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы.

Анастасия, здравствуйте! Вам ответили в заказе

25 янв 2018 в 6:33

25 янв 2018

6:33

"Сообщения заказа #23246 " - счёт выставили, а мои уточняющие вопросы проигнорировали. Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы.

25 янв 2018 в 4:21

25 янв 2018

4:21

Аноним

Е.О.

Привет, поч при добавление ссылки на заказ не работает расчёт цены ( цена товара 0 ) ?

Аноним, Здравствуйте. Поставьте стоимость самостоятельно

25 янв 2018 в 4:20

25 янв 2018

4:20

Аноним

Вит

Екатерина, Здравствуйте! не ответили ничего Вам?

Вит, Здравствуйте. Не отвечает

24 янв 2018 в 20:27

24 янв 2018

20:27

Привет! Посоветуйте, какую транспортную компанию лучше выбрать?

24 янв 2018 в 20:23

24 янв 2018

20:23

А кому-нибудь из победителей розыгрыша ответили по доставке? Обещали что менеджер свяжется, уже скоро месяц пройдет, как связываются(((((

24 янв 2018 в 18:57

24 янв 2018

18:57

Тимур

Е.О.

Привет, поч при добавление ссылки на заказ не работает расчёт цены ( цена товара 0 ) ?

Аноним, значит товар нахаляву )))

24 янв 2018 в 18:55

24 янв 2018

18:55

Тимур

Pollet

Екатерина, Нет, так не пойдет! Это уже далеко не максимально быстрые сроки! Я понимаю, что ваша задача передать мой товар в ТК и вы считаете свою работу выполненной и умываете руки! Я вам заранее пишу и писАла, что необходимо передать в ТК до 26 января! После 26 января уже поздно и я не смогу его получить! Вот я и хочу, чтобы вы дали мне гарантию, что в эти сроки вы уложитесь!! Вы не первый день работаете и знаете сколько по времени занимает каждый этап работы. Сегодня 24 января, у меня ещё нет даже счета на оплату, значит мой товар ещё не упакован и еще находится на территории Китая, так вот при всех этих условиях успеете ли вы уложиться в сроки?

Pollet, А вы думаете даже если они передадут её точно 26 числа, она к вам точно в срок придёт? Единственная компания, которая действительно уложилась в минимальный срок была Деловые линии, но например у нас в городе нет её терминала, но доставляют за дополнительные 450 руб по адресу. И них и тарифы выше чем в других ТК в итоге лично для меня выходит дорого. Энергия в минимальные сроки не укладывается, а максимальные сроки у них +10 дней к минимальному сроку.

24 янв 2018 в 18:48

24 янв 2018

18:48

Привет, поч при добавление ссылки на заказ не работает расчёт цены ( цена товара 0 ) ?

24 янв 2018 в 18:43

24 янв 2018

18:43

Тимур

Artem

Екатерина, узнать у продавца всегда можно, но когда вы будите упаковывать товар он же измениться и габариты изменятся товара, вот мне и нужно знать к какой ТК обратиться для получения данного товара, и еще возможность изменения ТК, при выставлении счета. В связи с изменением стоимости товара и габаритов?

Artem, вам сообщат только вес посылки, сколько я просил их указать элементарно размеры посылки, они размеры не предоставляют. Например, в ТК Энергия если считают по весу (небольшие габариты) то выгодно выбирать Энегргия Авто, а если уже большие размеры посылки, её считают по объёму, тогда выгодно Энегрия ЖД. Но на складе упорно не хотят предоставлять размеры посылки, только вес.

24 янв 2018 в 17:39

24 янв 2018

17:39

Вит

Аноним

Вит, Оставила запрос цены продавцу, как ответит я Вам сообщу

Екатерина, Здравствуйте! не ответили ничего Вам?

24 янв 2018 в 12:50

24 янв 2018

12:50

Заказ 22132, по оплате заказа ответьте. Спасибо

24 янв 2018 в 12:14

24 янв 2018

12:14

Заказ 23194 оплатила, выкупите пожалуйста!

24 янв 2018 в 12:04

24 янв 2018

12:04

Аноним

Artem

Екатерина, после того как я сделал запрос счета что я должен дополнительно оплатить что бы товар был выслан помимо почтовой пересылке, может ли измениться стоимость товаров и на что влияет изменение товара?

Artem, если цена будет меняться об этом Вас оповестят наши операторы, в заказе. Изменение цены зависит от продавца

24 янв 2018 в 12:02

24 янв 2018

12:02

Аноним

Artem

Екатерина, после того как я сделал запрос счета что я должен дополнительно оплатить что бы товар был выслан помимо почтовой пересылке, может ли измениться стоимость товаров и на что влияет изменение товара?

Artem, Вам выставят счёт с нашей 5% комиссией, затем когда весь товар придёт на склад, мы его взвешаем, Вам выставят счёт на таможенную очистку 240руб/кг, затем после прохождения таможни идёт сдача в Тк, Тк оплачивается при получении груза в Вашем городе, кроме почты России, почта России оплачивается в момент сдачи

24 янв 2018 в 11:48

24 янв 2018

11:48

Artem

Аноним

Artem, когда весь товар придёт к нам на склад будет известен вес заказа, Вас оповестят в заказе. В этот момент Вы можете поменять ТК

Екатерина, после того как я сделал запрос счета что я должен дополнительно оплатить что бы товар был выслан помимо почтовой пересылке, может ли измениться стоимость товаров и на что влияет изменение товара?